Услуги риэлтора

Решила продать квартиру, нашла покупателя и квартиру себе, как альтернативу, накануне подписания аванса, попросила знакомого риэлтора сопроводить сделку. Отвезла ее на внесение аванса. Она составила договор об авансе, обговорила с остальными , выход на сделку. Вернувшись домой, выяснила что бабушка (75лет) с множеством детей и внуков, это зона риска не смотря на все справки, и освидетельствования. Отказалась от сделки, на следующий день, так как ещё и деньги которые планировала потратить на ремонт, неожиданно ушли на другую необходимость. Аванс я конечно не надеюсь вернуть, но ещё и моя знакомая, сказала что я должна ей заплатить 30% если сделка прерывается на этапе внесения аванса. Это так? Я должна ей 30% от суммы за сделку за 2 часа работы? Я всегда считала, что если сделка не состоялась, а Риэлтор не понёс материальных расходов, то это издержки профессии. Но она сказала, что ее время стоит дорого. Она права?