Уважаемые специалисты, помогите, пожалуйста.
Продаю квартиру на другом конце страны, ко мне обратился агент Покупателя, мол, готовы купить, по ипотеке. Вняв здесь советам нанять риэлтора, наняла ан в лице ип в городе продаваемой квартиры, объяснила, что мне нужно только юр.сопровождение сделки: собрать документы, подготовиться к сделке, подписать предварительный договор купли-продажи, присутствовать на самой сделке, словом, подстраховать меня, так, чтобы сделка прошла нормально и я получила деньги по аккредитиву. Договорились, что за эти услуги плачу 25 т.р.Риэлтор знал, что разница во времени 5 часов (я и моя квартира находимся на противоположных концах страны).
В результате в основном все делает агент Покупателя. Мой агент не отвечает, даже когда прошу его быть на связи, когда еду к нотариусу. Вопросы нотариуса в результате обращаю к агенту Покупателя, который постоянно на связи.
На сделку лететь надо в понедельник. Я спрашиваю своего агента: вы же будете присутствовать на сделке. А агент говорит: нет. Придет человек, на которого вы доверенность оформили.Я говорю, так вы обещали со мной быть. Она: так а зачем? Моя сотрудница с вами будет. Я говорю, а как я вам деньги передам? Ответ -- моей сотруднице.
И главный вопрос. Когда заканчиваются обязательства агента Продавца? Возник такой вопрос: мой агент сказала мне, что сразу после сделки уезжать не стоит, поскольку "могут какие-то вопросы всплыть, вдруг документов не хватает, кто-то забыл подпись поставить или еще что, а у вас не будет уже доверенного лица".
А договаривались мы, что я только на сделку прилетаю. Разве сделка не заканчивается тогда, когда я получу по аккредитиву деньги? Разве мой агент не должен отследить, что все в порядке?
Буду очень благодарна за ваши советы, поскольку сделка срочная.
1. Деньги на хранение в агентстве - это нормально. В этом случае у АН должен быть договору-поручение, по которому они имеют право взять задаток от вашего имени.
2. Условия предварительного - 15% первоначальный взнос, остальные деньги после регистрации, путем открытия аккредитива. Это ВТБ. У ВТБ условие открытия аккредитива - оба участника сделки должны прийти в банк с двумя зарегистрированными договорам, каждый со своим и расписками из Росреестра.
3. Если аккредитив открывается без вашего присутствия ( вы уедите после сделки), то с покупателя в банке на сделке, менеджеры должны взять платежное поручение на перечисление денег на ваш счет, после регистрации. Это делается, когда продавец, по каким-то причинам, не присутствует на открытии аккредитива лично. Но это нужно согласовать до сделки. Вообще все условия и нюансы согласовываются с менеджером банка ДО СДЕЛКИ! А не в день сделки в банке.
4. В договоре купли-продажи должны быть указаны условия вашего отказа от сделке, если вы не получили деньги в определенный срок. Это есть в договоре.
5. Договор купли-продажи ВТБ присылает без проблем на ознакомление. Менять условия они там по вашему желанию не будут, но разъяснения дадут. У них хорошие понятные и простые договора.
6. Ваши отношения в АН состоят из двух частей. Отношения - они заканчиваются в момент получения вами денег. И оплата - это, в день подписания ДКП. Это риэлтор должен на сделке 100 раз спросить, вам пояснить,получить от менеджера ответы, как и когда вы получите деньги, чтобы вам было понятно и прозрачно. Это и есть работа риэлтора. А постоять рядом, это , конечно, не услуга.
7. На сделке бывают технические ошибки - в закладной, ДКП, и тогда приходится их переподписывать в банке и опять доносить в Росреестр. Но это ОЧЕНЬ редко бывает. Даже если вы дадите доверенность донести в Росреестр, то кому-то придется за вас подписать ДКП, т.к вы подписываете в банке только ДКП. Проверять нужно свои паспортные данные и данные по квартире. Это, конечно, работа риэлтор на сделке - проверить 100 раз все в документах на тех.ошибки, чтобы не пришлось лететь еще раз.
8.Аккредитив открывается покупателем на сделке в вашу пользу. У вас должен быть документ на руках, где указана сумма аккредитива. Выдается Вам на сделке в банке.
Самый тонкий момент, чтобы аккредитив открыли без вашего присутствия. Это п/п от покупателя в день сделки. В договоре будут реквизиты вашего счета в ВТБ.