Добрый день! Ситуация такая: через риэлтора (фирма Авангард-Эстейт г. Москва) нашли квартиру, заключили договор, заплатили за месяц вперед и естественно страховой депозит равный цене аренды за месяц, тут началась эта сложная ситуация в мире и в нашей стране с пандемией , проблемы на работе, задержки с зп... попросили хозяйку квартиры на пару месяцев пока все не уладиться снизить цену аренды с 45000 за месяц до 30000, она согласилась, оценивая риски что сейчас сдать вообще будет тяжело, мы попросили оформить наше соглашение документально , доп соглашением договору , она нас отправила к риелтору которому мы заплатили его процент, договор наш заключен на 11 месяцев, хозяйка квартиры сказала что на весь срок аренды риэлтор должна нас сопровождать. В договоре четко указано что любые изменения возможны по обоюдному согласию сторон и оформленному доп соглашением к договору. Риэлтора отреагировала крайне негативно, категорически отказалась заключать доп соглашение, и вообще сказала что будет нас выгонять, мы не платежеспособные, что ее в принципе это не касается. Естественно поднялся скандал, хозяйка нервничает, мы нервничаем, пришли к тому что договор расторгаем. Свои обязательства риэлтор до конца не выполнила, вела себя крайне по хамски. Нам сейчас опять искать квартиру, тратить деньги на перевоз веще и опять платить риэлтору. Как мы можем вернуть оплаченную ей сумму. В договоре она оставила свои паспортные данный и расписку что получила 22500 руб. ?

Спасибо.