Ничего не понятно. Ваша квартира приобреталась с участием средств МСК? Так? И Вы не сообщили об этом покупателю? Кто принимал задаток Вы лично или агентство от Вашего имени? Если так, то извиняйте, по незнанию или с умыслом Вы ввели покупателя в заблуждение. Вы обязаны были сообщить о данном факте перед внесением аванса, также как и обязаны были выделить доли детям. Вы же этого не сделали и документы в порядок не привели, здесь только Ваша вина. Нужно там что-то в двойном размере возвращать или нет... увы, без текста заключенного договора сказать это невозможно.

Как все дружно накинулись на чужого клиента! Считаю, что виновато агентство, мало того, что под задаток подставили, так и в документах не смогли разобраться. Главное - клиента заполучить, и делай потом с ним, что хочешь. Знакома, к сожалению, такая практика. После такой "работы" понятно отношение к агентствам и агентам. Непрофессионализм, желание урвать побольше и переложить вину на клиента, если что пойдет не так.

Ирина, успеть что? Автор играет в партизана все время продажи, сначала решила, что не важно упоминать об использовании МСК, теперь не понятно как планировала закрывать кредит. Если деньгами покупателя, то продлевай не продлевай срок один и порядок действия тоже. Так же ничего не известно готов ли покупатель закрывать ипотеку, как бы не выяснилось, что ему о ней не известно

Татьяна, Аноним не уточнял срок подписанного соглашения, при условии что у неё есть ещё две недели (до окончания срока), она может постараться уложиться, продлив (незначительно, даже если 10 дней. И того получится 3,5 недели, и тогда все возможно. Но ей отказывают в возможности проведения переговоров.

Читайте Ваш договор с АН, что Вы им даете право принять аванс или задаток. Если Вы подписывали доверенность на принятие задатка, значит, Вы несете ответственность, если аванса, значит, АН само приняло решение принять задаток, пусть сами возвращают в двойном размере.

В создавшейся ситуации самым главным "проколом" было оформление "задатка",а не предоплаты.Кто был активным инициатором "задатка"?
Сочувствую Анониму и пострадавшим.
Последние годы,увы, приходится сталкиваться со множеством бездарностей в недвижимости.Ведь каждая сделка индивидуальна-в одну схему с "задатком" зажать всё - безграмотно и вредно.
Совет:не нравится мастер(агент,агентство)-меняйте на лучшего и надежного.

Ирина, какие 7-10 дней? давайте считать, автор находит покупателя, который должен закрыть ипотеку, далее нужно снять обременение, банк может затянуть выдачу закладной, хотя получение закладной работа АН, далее минимум 3 дня снятие обременения, далее нотариальный договор о выделении долей, регистрация его, еще около 5 дней, далее прохождение опеки и только потом выход на сделку. Не забываем про налоги которые возникнут у детей и возможно у второго супруга. Я бы не меньше месяца закладывала и то в зависимости от банка кредитора. И главное, чтобы потом у автора не возникало вопросов, что кто-то кого-то опять не предупредил

Автор, но вы то знали, что использовали МСК, но решили об этом не говорить АН, не так? почему вы решили не говорить? обязательство как ни крути есть и вы знали о долях, с чего вы решили, что продавая залоговую квартиру этот момент не стоит внимания. Согласна, что увидев ипотеку и двоих детей (надеюсь, что хоть об этом вы сказали) в АН МОГЛИ БЫ задать вопрос, почему не задали не понятно, но вы то владели всей информацией. На что рассчитывали? прокатит? не прокатило, не ищите виноватых, прежде всего вина на вас. Вы подписывая договор с АН должны были прочитать о том, что прежде всего Вы не скрываете притязания третьих лиц на квартиру. Короче все молодцы.

Антонина, при положительном разрешении вашей проблемы (наделить долями детей по другому адресу), напишите пожалуйста потом, на какую правовую норму/официальные разъяснительные письма и пр.. ссылались работники ООП и ПФР или каким официальным документом будут подкрепляться ваши действия, чтобы в дальнейшем гарантировано исключить оспаривание сделки по этому нюансу. Заранее благодарю.

Антонина! прошу тоже озвучить на сколько такое возможно)), информация очень актуальна!!! заранее СПАСИБО!!!)
Аноним, переговорите касаемо Вашей ситуации с руководством АН, настоите на встрече с покупателем, и попробуйте сделать пролонгацию в связи с увеличением времени для подготовки документов... Тогда все будет ок, 7-14 дней погоды не сделает...