Здравствуйте. Надейтесь на чудо в виде Покупателя с нанятым риэлтором, который все оформит должным образом. Инструкцию написать не сложно, вот только что-то можно упустить, да и в переговорном процессе нужно при этом участвовать.
О Домрф уже была статья от коллег как с ними работать, вот только она распространилась среди риэлторов в закрытых ресурсах, там действительно не всё так гладко как кажется. С уважением.

ID:23472315, я обычно не комментирую если уже есть ответы от 5-6 коллег (чего переливать из пустого в порожнее), но сейчас попробую сформулировать. В данном случае банк поступил абсолютно законно и платите или не платите во время к этому никак не относится. Как написали выше закладная это ценная бумага и для увеличения оборотных средств любой банк может свои закладные продать, хоть все. Не знаю в каком Вы городе (указана вся Россия) и отделение ДОМ РФ может быть в соседнем городе. В Питере вопрос чтобы не ждать месяц можно решить так:
1) Вы берёте потреб кредит и гасите задолженность
2) если покупатель готов рискнуть своими деньгами (разумеется обложившись новым договором с Вами) он гасит задолженность (без погашения ипотеки большого срока ожидания не избежать)
далее - хоть ВТБ и продал закладную у Вас ничего не изменилось (ни отделение, ни номер договора, ни реквизиты по которым платите и пр., т.к. ВТБ в данном случае остаётся Агентом по сопровождению договора), то после оплаты долга (это надо обговорить заранее с нач. отделения где заключался дог ипотеки) в течении двух (мак. 3 дней) получаете в отделении бумагу от банка где указано, что по ип.дог. №___ оплаты произведены полностью и обязательства по нему выполнены и пр. Хватаете эту бумагу и бежите в отделение ДОМ РФ, и там (если опять же заранее договорились с начальником) в течении 2-х дней закладную отдадут.
Это если вкратце, иначе получится роман "Как закалялась сталь". Пусть риэлторы и шевелятся, на что они иначе?

исходя из текста возник вопрос, а какого лешего ваша закладная находить не у ВТБ а в АИЖК(домрф)??? почему ВТБ передали вашу закладную туда? на основании чего они её передали? (агентский договор, договор цессии)??? была похожая ситуация с дельтой, но там очень быстро всё решили, и через 14 дней закладная, ещё не погашенная, была уже на руках))) разберитесь в этом вопросе! тогда со следующим покупателем всё будет гораздо успешнее.
П.С. на месте риелтора покупателя, я бы то же не особо рекомендовал влазить в такую сделку, тем более если остаток долга более 500 т.р., сдаётся мне автор не всё рассказал по своей ситуации!

Банк действовал в рамках своих прав. Закладная это ценная бумага с которой такие операции можно проводить. Решение вопроса лежит на уровне организации сделки. С другим покупателем согласуйте все заранее (и с банком тоже, у вас и в кредитном договоре об этом пункт есть)

Если бы хотя бы у одной из сторон был риэлтор, всё бы было связано и согласовано. Теперь, от нас помощи уже не получить.

В Сбере, делают доп соглашение к закладной и погашение ипотеки происходит после смены собственника. Может перенять опыт.

Нужно искать покупателя терпеливого ,который готов ждать месяц ,это сложная схема и решить ее скачком не возможно.

Добрый день. При продаже квартиры из под залога,и при погашении долга покупателем до подписания дкп, риски покупателя очень высоки. Как вариант,некоторые банки соглашаются на погашение долга после регистрации перехода права с двойным залогом. В этом случае расчет идет через ячейку и покупатель защищен. Хотя,по времени,это все равно долго. Если покупатель ипотечник,в некоторых случаях,можно рассчитаться с банком через кредит другого банка. Схемы сложные и долгие. Но реальные.