Купили квартиру для перепродажи. Документы на регистрацию права собственности подавали в МФЦ. Получили на руки зарегистрированный договор купли продажи без выписки из ЕГРП. Связались с нашим регистратором в Росреестре. Сотрудница пояснила, что произошел сбой их программы и выдача выписки на тот момент была невозможна. Она же посоветовала подать заявление на снятие существующего обременения по квартире, пообещав выдать выписку вместе со снятием этого обременения в течении 3-5 дней. В итоге, спустя 20 дней, ни выписки, ни снятия обременения. Объясняет все зависшей программой. Договор купли продажи квартиры был зарегистрирован более месяца назад. Без выписки не можем продать квартиру.

Есть ли какие то рычаги воздействия на регистратора? Нормативные сроки на обработку документов? Посоветуйте как быть...