Александр Акуленко,руководитель управления ремонтных работ сервиса UGOL
Составляем список покупок
Представьте: вы готовитесь к большому празднику и составляете список продуктов. Без него легко что-то забыть или, наоборот, набрать лишнего и выкинуть уйму денег зря. Вы начинаете не с перечисления всех продуктов, которые знаете, а с составления меню: какие закуски, какое горячее и десерты будут, сколько гостей, потребуются ли вам еще приборы.
С ремонтом точно так же. Следует начинать не с конкретных материалов, а с планирования квартиры. Какой стиль и цветовую гамму хотите? Какие зоны будете обустраивать и какая мебель нужна? Где будут крупные шкафы, кровать и диван, рабочие места? Уже под необходимый функционал рассчитывается количество кабелей, розеток, светильников, подбираются материалы, которые также используются при зонировании.
Именно поэтому любой, даже самый бюджетный ремонт, начинается с обмеров квартиры и разработки дизайн-проекта. Без понимания того, какой результат хочет получить заказчик, нельзя определить, какие работы и материалы будут применяться и сколько это будет стоить.
Речь не просто о красивой картинке интерьера, которую легко найти на Pinterest. В дизайн-проекте визуализированы пожелания заказчика, подобраны конкретные материалы и мебель с артикулами, комплект чертежей с планами по электрике, сантехнике, раскладке плитки, напольного покрытия. Это подробная карта ремонта, которая еще до начала работ позволяет оценить его стоимость и точные сроки окончания.
Проверяем наличие в магазинах
Обязательно проверьте, насколько актуален список материалов, который предложил дизайнер или который вы составили сами. Проверьте на сайтах, нет ли в нем моделей, которые сняты с производства, есть ли необходимое вам количество, не остатки ли это. Если есть неактуальные товары, найдите альтернативу.
Не подготовившись заранее, вы рискуете столкнуться с проблемой. Поиск нужной марки или замены грозит затянуться на срок от нескольких дней до недели. На это время ваш ремонт просто остановится. Либо вам придется в спешке искать другие варианты, а после мириться с необдуманным выбором.
К тому же замена одного элемента чревата переделкой всего остального. Представьте: плитки, которую вы хотели, осталось всего несколько упаковок. Больше такую модель не производят. Вам предлагают плитку, но она совсем другого цвета. К нему не подходят напольная плитка и затирка, а еще — уже заказанная столешница под раковину. Так себе альтернатива, согласны?
Верно рассчитываем количество
Вам понадобятся точные обмеры квартиры: длина всех стен, высота потолка. Каждый производитель указывает на упаковке норматив по расходу материала: например, 8–10 кг штукатурной смеси на 1 кв. м. Его надо умножить на площадь покрытия — стен, пола. Если вы нанимаете бригаду или компанию по ремонту, они обязаны предоставить вам подробную смету с точными объемами материалов. Вам надо проверить эти расчеты.
Обязательно заказывайте материалы с запасом. Особенно это важно для чистовых отделочных материалов: обоев, плитки, ламината, краски. Предположим, если в процессе расколется плитка, у вас будет чем ее заменить. А вот при нехватке материала возникают трудности: требуемого вам товара может попросту не остаться в наличии.
За остатки переживать не стоит. Если у вас будут неоткрытые упаковки, в течение двух недель их легко сдать обратно в магазин. Но следите, чтобы у вас сохранился чек.
Сколько раз придется принимать доставку?
Конечно, хочется сэкономить и закупить все материалы сразу. Но это неверный ход: вам негде будет их хранить. Сложить всё в квартире не получится: в этом случае в ней будет нельзя вести работы. Арендовать склад? Это популярный выход даже для больших трех- или четырехкомнатных квартир, но перетаскивание материалов с места на место будет отнимать по несколько часов в день. Да и строители вряд ли согласятся бесплатно работать грузчиками.
Грамотная доставка привязана к графику ремонта. Если вы сами закупаете материалы, попросите у строителей такой график, где будут указаны даты начала и завершения определенного вида работ: электрика, сантехника, штукатурка, укладка плитки и т. д. Также обязательно уточняйте перечень необходимых товаров для каждого этапа. Это не только материалы, но и расходники — допустим, пленка для укрытия окон, шпатели, валики, малярные ленты и прочее.
Смета должна быть разбита по типам работ и предельно понятна. Мы, например, выдаем заказчику отдельные сметы на черновые и чистовые материалы. Смета разбита по блокам: электрика, сантехника, стены, пол, потолок, двери. Если все свалено в кучу, заказчику легко запутаться и пропустить ошибки — таким приемом любят пользоваться недобросовестные исполнители.
Заказывать материалы лучше за два–три дня, чтобы получить их в день начала работ или накануне. Принимать доставку при комплексном капитальном ремонте потребуется один–два раза в неделю.
Как правильно распаковать товар?
Если вы закупаете материалы самостоятельно в магазине, смотрите на партию производства. Выбирайте материалы одной партии, иначе они могут иметь различия по оттенкам, что особенно видно на обоях, плитке, ламинате.
Если заказываете доставку, лучше выбирайте опцию с подъемом до двери. Так вы в спокойной обстановке в присутствии курьера всё проверите. Не подписывайте приемку, пока не убедитесь в целостности товара. Доказать постфактум, что вам пришел бракованный товар, будет сложно. Другой путь — снимать на телефон весь процесс распаковки.
Доверять закупку материалов рабочим?
Как минимум надо поинтересоваться у мастеров, какими черновыми материалами они пользуются и какие считают лучшими. Профессионал работал с разными марками, знает оптимальные, а вот у заказчика же вряд ли был такой опыт.
Закупка материалов — сложный и ответственный процесс. Чтобы организовать его оптимально, требуется не только точность, но и время. Если речь идет о найме неофициальных рабочих, есть риск, что ваши деньги будут расходоваться не на те товары. Поэтому лучше организовать закупку самостоятельно.
Если нанимаете компанию по организации ремонта, то вам не придется тратить время на закупки и приемки. Здесь будет руководитель проекта, который это проконтролирует. Дополнительной платы нет — ведь вам изначально предлагают все в комплексе.
Если компания дает гарантию сроков и качества по договору, имеет смысл доверить ей закупки. В таком случае задержки доставки или бракованный товар не ваша проблема. Специалисты сами должны все уладить и компенсировать лишние траты, если, скажем, не разглядели бракованную партию.
Независимо от того, закупается товар в магазине или заказывается поставка, специалисты обязательно откроют каждую коробку и проверят, тот ли цвет, узор и марка внутри, нет ли повреждений. Заказчик не участвует в закупке, доставке и приемке — это удобно для клиента, а процесс ремонтных работ не прерывается. А значит, ремонт будет сделан качественно и закончится в установленный срок.
