Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия

Подключение интернета в новой квартире: как выбрать провайдера и получить доступ к сети

Евгения Константинова
11
Обсудить
Подключение интернета в новой квартире: как выбрать провайдера и получить доступ к сети
Подключить интернет в новостройке можно за один визит специалиста, если дом уже в сети оператора. Но процесс может затянуться из-за технических особенностей и ограничений. Рассказываем, как провести интернет в новой квартире, какие варианты подключения бывают и что стоит проверить заранее.

Какие есть способы подключения интернета в квартиру

Для квартиры в новостройке основной вариант — проводной домашний интернет от провайдера, который уже обслуживает дом. Мастер заводит кабель в квартиру, подключает его к роутеру и настраивает Wi-Fi.

Чаще всего встречаются 3 сценария ↓

Подключение по витой паре

От оборудования провайдера до квартиры идёт сетевой кабель, который подключают к роутеру. Такой способ называют Ethernet-подключением. Он подходит для работы, видеосвязи, онлайн-игр и просмотра видео в высоком качестве.

Подключение с помощью кабеля RJ-45 в LAN-порт роутера. Фото: Kazakova Yana / Shutterstock / Fotodom

Подключение по GPON

В квартиру или слаботочный щит заводят оптоволокно в специальный абонентский терминал. К нему подключают роутер или раздают Wi-Fi напрямую, если терминал это поддерживает. Технология рассчитана на высокоскоростные тарифы.

Оптоволоконный кабель в специальной коробке. Фото: Flegere / Shutterstock / Fotodom

Мобильный интернет

Временное решение на случай, пока проводной интернет в новостройке недоступен. Можно использовать модем, смартфон в режиме точки доступа или мобильный роутер. Скорость и стабильность будут зависеть от покрытия, нагрузки на сеть и расположения квартиры.

Как выбрать провайдера

В 2024 году приняли федеральный закон № 67-ФЗ, который упростил доступ провайдеров проводного интернета в многоквартирные дома и предоставил жильцам больше свободы в выборе оператора связи. Теперь без сбора общего собрания собственников провайдер может разместить своё оборудование в доме, если с одним из владельцев или нанимателем по договору соцнайма заключён договор об оказании услуг.

Что касается количества компаний, пока нет закона, который прямо указывает, сколько интернет-провайдеров должно быть в каждом новом доме. При этом сейчас Минцифры и другие ведомства прорабатывают введение стандарта, чтобы в новостройке ещё на этапе проектирования закладывалась инфраструктура для минимум трёх провайдеров. Предполагается, что дом будет сдаваться в эксплуатацию с уже готовыми сетями, которыми смогут воспользоваться любые операторы связи. Жильцы не будут ждать, когда провайдер проложит свою сеть (это может занимать месяцы), а также смогут выбрать оптимального для них поставщика интернет-услуг — без ограничений от застройщиков.

Чтобы выбрать оператора связи в новостройке, для начала стоит узнать, какие провайдеры уже обслуживают дом. Затем — сравнить цены, уточнить детали услуг и тарифов.

На что обратить внимание:

  • скорость интернета;
  • условия предоставления роутера — аренда, рассрочка или покупка;
  • стоимость подключения и базового монтажа;
  • стоимость дополнительных работ;
  • работа службы поддержки;
  • возможность сменить тариф без визита в офис;
  • условия расторжения договора.

Для базовых задач, вроде общения в мессенджерах и соцсетях, просмотра сайтов и видео в хорошем качестве на нескольких устройствах, обычно хватает тарифа до 100 Мбит/с.

Если дома регулярно смотрят фильмы и сериалы в 4K, проводят видеозвонки, работают с облачными сервисами или одновременно пользуются интернетом несколько человек, обычно рассматривают тарифы от 200–300 Мбит/с. 

Скорость 500 Мбит/с и выше выбирают семьи с большим количеством устройств, активные пользователи онлайн-игр, владельцы домашних серверов или те, кто регулярно работает с большими объёмами данных.

Важно

При этом заявленная скорость тарифа — не единственный фактор. На качество соединения влияют возможности роутера, уровень сигнала Wi-Fi, планировка квартиры и количество подключённых устройств.

Что нужно для подключения интернета в квартире

Чтобы провести интернет в квартиру, провайдер обычно запрашивает адрес, контактный телефон, паспортные данные для договора, выбранный тариф и удобное время визита мастера. 

У разных операторов порядок отличается: где-то договор подписывают на месте, а где-то оформляют через сайт или приложение.

Место для роутера

Рядом должна быть розетка. 

Роутер не стоит убирать в закрытый шкаф, нишу за металлической дверцей или дальний угол. Чем больше стен между ним и устройствами, тем слабее будет сигнал Wi-Fi.

Доступ для кабеля

В новостройках кабель часто заводят через слаботочный щит внутри квартиры. 

Если ремонт уже сделан, полезно заранее решить, как провести проводку до нужной комнаты: оставить роутер у входа, проложить кабель вдоль плинтуса или дополнительно позвать специалиста.

Доступ к этажному щиту

Иногда визит мастера срывается не из-за технических проблем, а потому что он не может добраться до общедомового оборудования. Если в доме есть охрана, консьерж и действует пропускной режим, стоит предупредить их о визите.

После подключения проверьте, что интернет работает по кабелю и по Wi-Fi, а скорость примерно соответствует тарифу. Измерить её можно через онлайн-сервисы, например Яндекс Интернетометр. Лучше делать замер рядом с роутером и без лишней нагрузки на сеть.

Снимите квартиру по онлайн-договору
Подпишите договор через Госуслуги — это надёжно, быстро и полностью удалённо

Как подключить интернет в новостройке

Процесс зависит от того, подключён ли дом к сетям операторов связи. Даже если в соседнем корпусе уже есть несколько провайдеров, в вашем доме техническая возможность может появиться позже.

Обычный порядок действий для подключения:

→ Проверить адрес на сайтах провайдеров.

→ Выбрать оператора, который уже обслуживает дом.

→ Подобрать тариф и оборудование.

→ Оставить заявку на подключение.

→ Согласовать дату и время визита мастера.

→ Подготовить доступ в квартиру и к слаботочному щиту.

→ Подписать договор и проверить работу интернета.

С 2024 года операторам связи упростили доступ к общему имуществу многоквартирного дома для размещения сетей. Но для конкретной квартиры это не гарантирует немедленного подключения, оператор всё равно проверяет техническую возможность по адресу.

Как усилить сигнал на даче — улучшаем связь и интернет

Сколько стоит подключить интернет в квартиру

В среднем выходит примерно 3–5 тыс. рублей, но итоговая стоимость зависит от региона, провайдера, тарифа, оборудования и сложности работ.

В итоговую сумму могут входить:

  • ежемесячная плата по тарифу — в среднем около 700 рублей по России;
  • покупка или аренда роутера;
  • базовое подключение;
  • дополнительные метры кабеля;
  • нестандартный монтаж после ремонта;
  • настройка оборудования;
  • дополнительные услуги вроде телевидения или подписки.

Базовое подключение бывает бесплатным, если оператор уже обслуживает дом и нужно просто завести кабель в квартиру. Но условия нужно проверять до заявки. 

Роутер можно купить самостоятельно (1,5–3 тыс. рублей за базовую модель) или взять в аренду у провайдера (порядка 200 руб. в месяц). 

Если квартира большая, со сложной планировкой или толстыми стенами, стандартного роутера у входа может не хватить. В таком случае понадобится более мощная модель, дополнительная точка доступа или mesh-система — несколько устройств, которые работают как единая Wi-Fi-сеть и улучшают покрытие по всей квартире.

Mesh-система. Фото: shine.graphics / Shutterstock / Fotodom

Какие вопросы задать провайдеру перед подключением интернета

1. Сколько стоит подключение по вашему адресу.

2. Входит ли роутер в тариф.

3. Какие работы мастер выполнит бесплатно.

4. Сколько стоит нестандартная прокладка кабеля.

Это поможет сравнить предложения и не попасть в ситуацию, когда дешёвый тариф оказывается невыгодным после покупки оборудования и оплаты дополнительных работ.

Как выбрать и купить кладовку в новостройке

Возможные трудности при подключении

В новой квартире проблемы чаще возникают не из-за самого интернета, а из-за технической готовности дома или особенностей квартиры.

Дом ещё не подключён к сети провайдера. Такое бывает в недавно сданных корпусах. Собственники уже получили ключи, но оператор пока не завёл сеть в дом или не завершил работы. В этом случае придётся ждать или искать другого провайдера.

Нет свободного порта. Порт — это точка подключения на оборудовании оператора. Если они заняты, провайдер не сможет подключить новую квартиру, пока не расширит оборудование или не найдёт другое техническое решение.

Мастер не получил доступ к щиту. В новостройках доступ к слаботочным шкафам и техническим помещениям может быть ограничен. Порядок доступа стоит уточнить в управляющей компании заранее.

Кабель не довели до нужной комнаты. Если точка подключения находится у входа, а оборудование нужно в другой комнате, придётся прокладывать дополнительный кабель вдоль плинтуса или в кабель-канале. 

Wi-Fi плохо ловит. Интернет может нормально приходить по кабелю, но сигнал Wi-Fi ослабевает из-за стен, зеркал, мебели, бытовой техники или неудачного расположения роутера. В такой ситуации помогает перенос роутера, настройка сети или дополнительное оборудование.

Как быстро провести интернет в новую квартиру

Ускорить можно ту часть процесса, которая зависит от собственника. Лучше не ждать дня переезда, а проверить провайдеров сразу после получения точного адреса и даты выдачи ключей.

Монтаж может пройти быстро, когда оператор уже обслуживает дом, есть доступ к щиту и квартире. Но обещать подключение за полчаса невозможно — срок зависит от графика мастеров, готовности сети, свободных портов и правил доступа в доме.

Для квартиры без ремонта лучше заранее продумать, где будет стоять роутер и куда нужно вывести кабель. Не обязательно делать отдельный проект сети, но полезно понимать, где будет рабочее место, телевизор, детская или кабинет. Тогда проводной интернет в квартиру получится провести аккуратнее, без лишних проводов поверх чистовой отделки.

Главное

Подключение интернета в новой квартире следует начинать с проверки технической возможности по адресу. Именно от неё зависит, какие провайдеры доступны в доме и как быстро получится выйти в сеть.

Перед подключением стоит сравнить тарифы, скорость, условия по роутеру и стоимость дополнительных работ.

Заявку лучше оставить заранее, ещё до переезда, чтобы согласовать удобное время визита мастера.

Перед приходом специалиста важно подготовить доступ в квартиру и при необходимости к этажному слаботочному щиту.

Место для роутера лучше выбрать заранее. Рядом должна быть розетка, а сигнал Wi-Fi должен покрывать основные комнаты.

После подключения стоит проверить работу интернета по кабелю и по Wi-Fi, а также убедиться, что скорость соответствует выбранному тарифу.

Если дом уже подключён к сети оператора, интернет обычно проводят за один визит мастера. Если технической возможности пока нет, сроки будут зависеть от готовности инфраструктуры и планов провайдера.

Ключевое правило: сначала проверяйте доступность подключения по конкретному адресу, а уже потом выбирайте тариф. Это поможет быстрее провести интернет в квартиру и избежать лишних ожиданий.

Понравилась статья?
Наш канал в Telegram@cian_official
Подписаться
Автор
Теги
Могут подойти
0 комментариев
Сейчас обсуждают
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости