Ирина Витман — сооснователь компании «Апартаменты Веста» в Санкт-Петербурге с 80 квартирами в субаренде.

Почему стоит уделять внимание заголовку и описанию объявления

Заголовок — это первое, что гость видит при поиске квартиры. Как корабль назовёшь, так он и поплывёт. То же самое и с объявлением: чем привлекательнее, необычнее и нестандартнее заголовок, тем выше шанс, что он зацепит, привлечёт внимание.

Из нашей практики: мы используем как креативные названия: «Пушкин советует», «Рай минималиста», так и те, что опираются на точки притяжения: «Уютная квартира у клиники “Прогноз”», «Стильная студия с видом на причал».

Описание тоже должно отражать ключевые моменты — как квартиры, так и вашей компании. Мы обязательно включаем в него УТП, миссию, особенности жилья, его преимущества и плюсы расположения.

Элементы эффективного заголовка

Самое важное — первые три строки. Именно они отображаются в общем поиске на сайте, и именно они должны быть максимально привлекательными и продающими.

Можно указать УТП, предложить скидку или обозначить выгодные условия заселения. Например:

— Скидка от 10% при бронировании от 3 суток. Пишите в чат!

— Бесконтактное заселение и поддержка 24/7.

— Сдаём от двух дней. Все способы оплаты, отчётные документы.

Или объединить преимущества в одном коротком тексте: «Уютные студии рядом с “Лахта Центром”. Бесконтактное заселение. Отчётные документы».

Примеры удачных и неудачных заголовков

Неудачные варианты:

— Квартира в ЖК бизнес-класса

— 4к квартира на 6 этаже

— Новый ЖК в центре города.

Они безликие, не цепляют и не передают атмосферу.

Удачные примеры:

— Стильная студия с видом на Исаакий

— Шикарные апартаменты с камином

— Для любителей повыше — вид на город с экстремальной высоты.

Такие заголовки вызывают эмоцию и сразу выделяются на фоне других.

Что делает описание по-настоящему продающим

Каждая деталь важна, ведь именно из них складывается целостный образ квартиры. Но главное — не просто текст, а эмоции. Человек покупает эмоции.

Мы всегда стараемся писать живо и образно.

Фразы и шаблоны, которых стоит избегать

Не стоит использовать сухие характеристики — гость может сам посмотреть их в карточке. Не перегружайте описание длинными текстами — их не читают до конца. И не начинайте описание с запретов: это отталкивает.

Хорошо работают фразы — призывы к действию в финале:

— Вам осталось только нажать кнопку «Забронировать».

— Больше ничего не мешает поездке — нажимайте «Забронировать», мы ждём вас!

Как измеряется эффективность объявления

Самый точный показатель — цифры. Мы смотрим на количество показов, просмотров и переходов в чат.

• Важно постоянно поддерживать актуальную информацию в описании.

Если, например, что-то изменилось в обстановке (заменили диван на кровать или добавили рабочее место), это нужно обязательно изменить и в описании.

• Раз в месяц меняем первые 3 строки.

По ним можно оценивать, сколько гостей привлекает объявление и сколько переходят в просмотр и чат. Поэтому важно пробовать разные фразы и оценивать, какие именно зацепят гостя.

• Меняем местами блоки в описании и также оцениваем после этого количество показов и просмотров.

Нельзя разделить продающее объявление на только описание или только фото, или только заголовок. Важно всё. Продающее объявление состоит из продающих фото, видео, заголовка, описания, оформления профиля, а также статусов у арендодателя на площадке.

Главное

— Продающий заголовок и описание — это не про сухие характеристики, а про атмосферу, эмоции и отличия именно вашей квартиры.

— Первые строки объявления должны цеплять, УТП — выделять, а текст — вдохновлять гостя на бронирование. Не бойтесь писать живо, обращаться напрямую и добавлять фразы — призывы к действию.

— Постоянно тестируйте разные варианты, обновляйте информацию и следите за реакцией — это поможет понять, что действительно работает.