- Как выбрать, кому сдавать квартиру: признаки надёжного арендатора
- Как понять, что арендатор не будет платить вовремя
- Какие вопросы задать потенциальному нанимателю
- Как проверить арендатора бесплатно онлайн
- Мошеннические схемы: что должно насторожить
- Как собственнику обезопасить себя при сдаче квартиры в аренду
По закону в отношении жилой недвижимости используются понятия «наём», «наймодатель» и «наниматель». Термин «аренда» применяется к коммерческой недвижимости. Но, поскольку понятие аренды прочно закрепилось в быту и стало синонимом найма, в тексте мы будем использовать оба варианта.
Как выбрать, кому сдавать квартиру: признаки надёжного арендатора
Надёжного арендатора не всегда удаётся распознать сразу. Человек бывает вежливым, аккуратным и производит отличное впечатление, но это не значит, что он будет вовремя платить и бережно относиться к квартире.
Поэтому при выборе арендатора лучше ориентироваться не на интуицию, а на объективные признаки.
1. У арендатора есть стабильный источник дохода
Первое, что стоит выяснить, — сможет ли человек регулярно оплачивать аренду. У него должен быть постоянный источник дохода: официальная работа, собственный бизнес, фриланс или пенсия. Важно не столько наличие работы, сколько стабильность дохода и соотношение этого дохода и размера арендной платы.
Вы как наймодатель вправе попросить документы, подтверждающие доход или занятость.
2. Арендатор адекватно реагирует на проверку
Проверка арендатора — это нормальный деловой процесс, который не должен восприниматься как личное оскорбление. Потенциальный арендатор должен понимать, что собственнику необходимо знать, кто будет жить в квартире.
Стоит засомневаться, если претендент уклоняется от простых вопросов: где работает, кто будет проживать, почему съезжает с предыдущего жилья.
3. Есть положительная история предыдущей аренды
Если человек уже снимал жильё, полезно узнать, как складывались его отношения с предыдущим собственником: своевременно ли он вносил арендную плату, аккуратен ли был с мебелью, почему закончилась предыдущая аренда. Хорошо, если арендатор готов дать контакт предыдущего арендодателя для рекомендации.

4. Арендатор заранее обсуждает значимые моменты
Надёжный арендатор не пытается скрыть принципиальные для собственника моменты. Он заранее говорит о домашних животных, необходимости раз в год приютить приезжающую в отпуск маму или о том, что ему нужно парковать 3 машины во дворе.
5. Арендатор готов подписать договор найма
Это очень важный пункт: арендатор должен быть готов подписать договор найма и соблюдать его условия. Если вы слышите предложение «давайте без договора, я всё оплачу», иметь дело с этим человеком не стоит. Именно такие арендаторы потом сбегают, оставляя собственника с убытками.
Как понять, что арендатор не будет платить вовремя
Фразы вроде «только я заплачу чуть позже», «у меня сейчас туго с деньгами, но всё наладится» или «в счёт последнего месяца потом куплю диван» должны насторожить. Если арендатор не готов заплатить за последний месяц или не может отложить деньги на аренду после получения зарплаты, рассчитывать на регулярные платежи не приходится.
Некоторые арендодатели с осторожностью относятся к самозанятым, потому что их доход бывает нестабильным. Но часто как раз наоборот: у тренеров, мастеров маникюра и парикмахеров нет отбоя от клиентов — и они становятся самыми надёжными арендаторами.
Если ваш потенциальный арендатор — творческий человек, посмотрите его соцсети: как он их ведёт, выкладывает ли работы, много ли комментариев и желающих купить товар. Если речь об услугах — насколько активно ведётся запись. Это поможет сделать выводы о платёжеспособности человека.
Какие вопросы задать потенциальному нанимателю
1. Составьте первое впечатление о человеке
Для начала — поговорите. Вам надо узнать, где и кем он работает, чем увлекается, как проводит свободное время.
Вопросы, которые стоит задать арендатору:
— Кто будет жить в квартире: сколько человек, есть ли дети и домашние животные?
— Будут ли приезжать родственники погостить на длительный срок?
— Где и кем вы работаете? Как давно?
— Насколько стабилен ваш доход?
— Будут ли к вам приходить гости и как часто?
— Какое у вас хобби? Чем занимаетесь в свободное время?
Удобнее будет собрать эти и другие интересующие вас вопросы в анкету и выслать арендатору. Помните: нет неудобных вопросов — вы имеете право выяснить, кому оставляете своё имущество.
На Циане можно подключить анкеты, чтобы собрать информацию о потенциальных арендаторах и при этом не получать от них звонки. Эта функция доступна только в разделе долгосрочной аренды для жителей Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Для отключения звонков при публикации объявления нужно выбрать бесплатную опцию «Скрыть номер телефона».

О том, как это сделать, читайте в инструкции «Как получать анкеты вместо звонков»
2. Попросите арендатора представить доказательства правдивости его слов
Это может быть трудовая книжка, любой другой документ или выписка, которые подтверждают его занятость. Многие люди могут подтвердить своё место работы, прислав ссылку на сайт, где указаны его Ф.И.О. и должность — такой вариант тоже подойдёт.
3. Уточните контакты предыдущего арендодателя
Рекомендация — хороший и современный инструмент. Если полученной информации недостаточно или вы не готовы верить на слово, воспользуйтесь открытыми базами.

Как проверить паспорт человека
Собственнику следует убедиться, что он заключает договор именно с тем человеком, который предоставляет документы. Самый простой способ проверить паспорт арендатора — попросить его показать документ.
Всегда просите оригинал паспорта. Сверьте фотографию и данные с человеком, который находится перед вами. Обратите внимание на Ф.И.О., дату рождения и другие сведения, необходимые для заключения договора.
Если сомневаетесь, действителен ли паспорт, проверьте его на портале «Госуслуги». Помогут следующие шаги:
1. Авторизуйтесь.
2. Напишите в строке поиска «Проверить действительность паспорта».
3. Выберите соответствующую услугу.
4. Введите серию и номер паспорта и Ф.И.О. владельца.
Как проверить арендатора бесплатно онлайн
Рекомендует юрист адвокатского бюро «Пропозитум» Алина Шлеева.
1. Если известны Ф.И.О. и дата рождения гражданина, на сайте ФССП проверьте, нет ли информации о возбуждённых в отношении него исполнительных производств.
2. Если известен ИНН — его легко найти по данным паспорта на сайте ФНС, на сайте Арбитражного суда вы проверите, не возбуждено ли в отношении физлица дело о банкротстве.
3. Если известны Ф.И.О. и адрес прописки гражданина, на сайте суда общей юрисдикции можно найти информацию о возбуждении в отношении него гражданских дел.
Если ваш потенциальный арендатор — юридическое лицо, вам будет достаточно знать его ИНН. Проверьте информацию на сайте ФССП о возбуждённых в отношении компании исполнительных производствах и сумме задолженности. На сайте Арбитражного суда в картотеке банкротных дел уточните, не находится ли компания в процессе банкротства.
Какие документы потребуются для аренды квартиры:
✔ документ, подтверждающий личность;
✔ документ, подтверждающий доход (опционально);
✔ документы других жильцов, которые будут проживать в квартире;
✔ договор найма.
Мошеннические схемы: что должно насторожить
Есть красные флаги, которые должны заставить арендодателя засомневаться. Пусть это не повод сразу отказывать арендатору в найме, но точно причина, чтобы тщательно проверить его ещё раз.
Отказывается показать документы
Если человек хочет снять квартиру, но не готов подтвердить свою личность или предоставить необходимые для договора данные — это тревожный признак. В том числе если он постоянно переносит проверку документов, предлагает «сначала заселиться, а потом всё оформить» или утверждает, что документы вообще не нужны.
Торопит с заключением сделки
Все решения принимайте только на холодную голову. Спешка — путь к ошибке. Мошенники любят создавать ощущение срочности: «надо решить прямо сейчас, иначе выберу другой вариант», «я уже готов перевести деньги — только дайте ключи».
Спешка сама по себе не доказывает обман — бывает, что квартира действительно нужна человеку срочно. Но собственнику не стоит отказываться от стандартной проверки только потому, что кандидат торопится.
История арендатора постоянно меняется
Сначала человек говорит, что будет жить один, затем появляется партнёр, дети или несколько знакомых. Или меняются сведения о работе, доходе, предыдущем жилье и причине переезда.
Одна неточность бывает обычной ошибкой. Но если существенные детали меняются несколько раз, лучше попросить объяснить расхождения и перепроверить информацию.
Предлагает заплатить необычным способом
Стоит насторожиться, если арендатор предлагает использовать чужой банковский счёт, просит вернуть часть полученной суммы наличными или переводом либо предлагает провести оплату через третьих лиц.
Это может быть мошенническая схема: арендатор переводит сумму, превышающую необходимую, а затем просит вернуть разницу. Если исходный платёж потом будет отменён, собственник потеряет деньги.
Кто-то другой хочет платить за арендатора
Платёж от другого человека необязательно означает проблему. Например, родители могут оплачивать жильё взрослого ребёнка. Но такую ситуацию лучше описать в договоре, зафиксировав, что платит один, а живёт другой.
Арендатор предлагает обойти договор
Фразы вроде «давайте без договора, так будет проще», «не будем указывать реальную сумму» или «договор подпишем потом» — повод поставить переговоры на паузу. Письменный договор защищает обе стороны и позволяет заранее зафиксировать стоимость аренды, сроки оплаты, депозит, число жильцов и другие условия.
Просит передать ему ключи до полной проверки
Сначала необходимо оформить документы и убедиться, что деньги действительно поступили в соответствии с договорённостями, а уже потом — передавать ключи.

Как собственнику обезопасить себя при сдаче квартиры в аренду
1. Заключайте официальный договор найма
В нём прописывайте все принципиальные условия. Постарайтесь обойтись без устных договорённостей: они ненадёжны.
2. Составьте опись имущества и его состояния
Амортизация мебели — нормальный и предсказуемый процесс, разрисованные ребёнком обои или разодранный котом диван — нет.

3. Закрепите в договоре найма своё право проверять квартиру
Внесите в договор, что вы будете приходить и проверять состояние квартиры — хотя бы раз в пару месяцев. Предупредите, что будете делать это бегло, буквально за 5 минут. Вам неинтересно содержимое холодильника или шкафов — вы просто убедитесь, что ремонт и мебель в порядке, и тут же уйдёте.
О дате визита надо договариваться заранее, а ещё лучше — закрепить её в договоре. Не приходите, если арендатора нет дома.
4. Не демпингуйте
Это привлечёт менее надёжных арендаторов. Размещая объявление о сдаче квартиры, ориентируйтесь на средние по рынку арендные ставки.
5. Застрахуйте квартиру
Эта опция никогда не помешает.
Образцы документов, которые пригодятся при сдаче квартиры в аренду
- Договор найма жилого помещения
- Расписка в получении денежных средств
- Акт приема-передачи квартиры от наймодателя нанимателю
- Акт приема-передачи квартиры от нанимателя наймодателю
Фото: BearFotos, Garmasheva Natalia, Lordn, Mulad Images / Shutterstock / Fotodom














