Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия
Поверка счётчиков: как её сделать в 2025 году
10 января
161 087
40
Поверка счётчиков: как её сделать в 2025 году
Тарифы на коммунальные услуги растут каждый год, а счётчики помогают нам экономить ресурсы и деньги. Рассказываем, зачем проверять и менять счётчики и как не нарваться на мошенников при поверке приборов.

Что такое поверка счётчиков и зачем она нужна

Поверку счётчиков нужно проводить вовремя, чтобы не переплачивать за ресурсы, которые вы не потребляли.


Поверка счётчика — это проверка, насколько точные показания он даёт. Поверку прибора проводит специалист аккредитованной компании и выдаёт об этом акт.

Поверку счётчиков можно провести на месте, не снимая его и не увозя в лабораторию.

Специалист смотрит, соответствует ли заводской номер в паспорте тому, что указан на самом приборе, проверяет его комплектацию и монтаж, а также его исправность. Для этого он специальным прибором сверяет объём вытекшей из крана воды с показаниями счётчика и делает вывод о точности измерений.

У каждого прибора учёта в паспорте указан межповерочный интервал. Если срок истёк, правильная работа счётчика не гарантируется.

Со временем счётчики начинают искажать реальный расход из-за механических повреждений мусором, который содержится в водопроводной воде: песком, окалиной, фрагментами ржавчины от труб и др.

Подвижные части счётчика изнашиваются, на них появляются налёт и ржавчина. Именно поэтому нужно проводить поверку счётчика — индивидуального прибора учёта (ИПУ), как он называется официально.

Кто должен следить за состоянием счётчиков

По закону установка, своевременная поверка и замена счётчиков — обязанность собственника квартиры.

Собственник должен установить индивидуальный прибор учёта (ИПУ) за свой счёт, согласно части 5 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ. После установки счётчик должен быть принят в эксплуатацию — опломбирован с составлением акта.

Но есть и исключения: за установку, поверку и замену ИПУ электроэнергии отвечают гарантирующие поставщики в многоквартирных домах и сетевые организации в частных домах. Именно они должны отслеживать, если прибор учёта вышел за межповерочный интервал.

Как проверить счётчики в новостройке

Квартиры в новых домах сдаются с уже установленными счётчиками.

Собственнику не надо ничего устанавливать, но обязательно нужно проверить приборы, установленные застройщиком.

важно

При приёмке квартиры в новом доме проверьте, опломбированы ли счётчики горячей и холодной воды, электроэнергии и сверьте их серийные номера с указанными в паспортах ИПУ. Эти документы можно заранее запросить в управляющей компании.

В отличие от квартиры в старых домах, квартиры в новостройках при вводе в эксплуатацию должны быть оборудованы индивидуальными приборами учёта тепла, а сам многоквартирный дом — общедомовым счётчиком.

Принимая квартиру в новостройке, уточните, установлены ли квартирный счётчик тепла и общедомовой прибор учёта. Если их нет, укажите этот недостаток в дефектном акте до подписания акта приёма-передачи квартиры. Потом в рамках гарантийного срока требуйте у застройщика устранить этот недостаток.

Как составить претензию застройщику
на устранение недостатков

Как проверить счётчики при покупке вторички

Прежде чем подписать договор купли-продажи квартиры на вторичном рынке, попросите хозяев представить оплаченные единые платёжные документы (ЕПД) за последний год. Сверьте текущие показания счётчиков с соответствующими графами в квитанциях за последний месяц. Они не должны сильно различаться.

ВАЖНО

Долги по уплате услуг ЖКХ привязаны не к квартире, а к собственнику (исключение — взносы за капремонт). Новый собственник не должен оплачивать долги предыдущего. 

Для этого он должен официально известить управляющую компанию о смене собственника и потребовать исключить долги из лицевого счёта, а также не указывать их в новых квитанциях.

Но всё же лучше, если долгов нет. Так новым владельцам не придётся отвечать на письма из управляющей компании и доказывать свою невиновность.

Можно ли отказаться от поверки

Отказаться можно, более того, за это даже не предусмотрен штраф. 

Но вот показания счётчика с истёкшим межповерочным интервалом не принимаются. Платить придётся по нормативу — обычно это намного дороже, чем по счётчику.

Когда делать поверку счётчиков

Интервал поверки счетчиков холодной и горячей воды устанавливается производителем и должен быть указан в паспорте прибора. Для счётчиков российского производства интервал поверки обычно варьируется в диапазоне от 4 до 6 лет.

Следующая дата поверки указана:

  • в паспортах счётчиков;
  • в платёжке рядом с номерами счётчика и их показаниями;
  • для москвичей — в личном кабинете на портале городских услуг Москвы в разделе «Приём показаний приборов учёта воды» — кликните на значок «i» слева от наименования каждого из счётчиков.

Провести поверку счётчиков нужно до указанной даты.

Надо ли заменять счётчики при поверке

Поверка ИПУ далеко не всегда приводит к его замене. Если прибор исправен и даёт верные показания, мастер просто выписывает договор об оказании услуг с подписями и печатями, акт и свидетельство о поверке.

Куда обращаться за поверкой счетчиков

Выбрать компанию можно самостоятельно. Поверкой счётчиков могут заниматься только аккредитованные компании. Чтобы узнать, есть ли у компании, куда вы хотите обратиться, аккредитация, нужно ввести в реестр её название или ИНН.

Также за помощью в выборе организации можно обратиться в свою УК.

Сдайте или продайте свою квартиру

Счётчик нужно заменить, если:

  • в результате поверки установлено, что допустимая погрешность показаний ИПУ превышена;
  • у прибора имеются механические повреждения;
  • обнаружены нарушения контрольных пломб и знаков поверки;
  • таково желание собственника.
ВАЖНО

Если вы решили купить счётчик самостоятельно, обязательно проверьте наличие технического паспорта, где проставлен штамп завода-изготовителя о проведённой поверке. Без паспорта УК может не принять счётчик к пломбировке.

Поверка счётчика — платная услуга. Тарифы можно узнать по телефону или на сайте той компании, куда вы решили обратиться за поверкой.

Как оставить заявку на поверку счётчика

Заявку можно оставить в специальной форме на сайте аккредитованной компании или по телефону. Оставляя заявку, уточните:

— какой именно счётчик и на какой вид ресурса вы хотите проверить;

— каким образом будет проходить поверка: без снятия или со снятием;

— когда именно приедет специалист;

— сколько это будет стоить и как можно оплатить работу;

— номер вашей заявки.

Какие документы должен выдать мастер после поверки

После поверки счётчика мастер должен выдать три документа:

  1. договор на оказание услуг
  2. акт о выполнении поверки
  3. квитанцию об оплате.

После поверки счётчиков на воду специалист, который её проводил, должен в течение 40 дней с даты поверки внести данные о результатах в реестр ФГИС «Аршин». Убедиться, что данные о поверке внесены, можно на сайте ФГИС «Аршин». Перейдите в раздел «Результаты поверок СИ» и введите номер своего счётчика: он есть на корпусе и в документах.

Что делать, если пропущен срок поверки счётчика

В этом случае следует как можно быстрее обратиться в метрологическую службу для проведения поверки. Большинство счётчиков могут быть поверены на месте без их демонтажа. Сама поверка занимает не дольше 20 минут.

Если поверка прибора учёта подтвердит его соответствие метрологическим требованиям, то показания, в том числе за период после истечения межповерочного интервала до даты поверки, могут быть использованы для расчётов с организацией, предоставляющей коммунальную услугу.

Замена счётчиков

Если счётчик вышел из строя и показывает неверные данные, его придётся заменить.

После замены ИПУ на каждый счётчик должен быть подписан акт ввода в эксплуатацию. 

В нём указываются типы снятого и установленного приборов учёта, их заводские номера, показания, причины проведения замены и ФИО лица, проводившего работы. 

Также вам должны выдать паспорт на каждый ИПУ (3 экземпляра), акт выполненных работ (2 экземпляра), сертификат качества и соответствия на каждый прибор учёта (1 экземпляр), договор о выполнении работ. Собственник должен передать в УК паспорт на заменённый счётчик и акт ввода в эксплуатацию.

Как уберечься от мошенников

Чтобы не пострадать от мошенников, внимательно читайте квитанцию. Она не должна выглядеть как банковский бланк или быть заполнена от руки.

В квитанции должны быть указаны:

  • ФИО и адрес плательщика;
  • номер лицевого счёта;
  • название вашей управляющей компании/ресурсоснабжающей организации и реквизиты;
  • информация о расчётах и начислениях за ЖКУ;
  • информация о жилом помещении: количество прописанных жителей и площадь.

Обязательно сравните реквизиты платёжек за предыдущие месяцы с текущими данными.

Если неизвестные навязывают вам услугу поверки или замены счётчика, прежде всего проверьте, действительно ли подошел срок. Проще всего его узнать из паспорта счётчика или из квитанции.

Если мастер пришёл без приглашения

Если в дверь звонят и сообщают о проверке счётчиков, лучше не открывать: скорее всего, это мошенники. В такой ситуации лучшее, что можно сделать — узнать ближайшую дату поверки и вызвать мастера самостоятельно.

ВАЖНО

За 14 дней до даты поверки собственника должны письменно уведомить о приходе специалиста.

Если мастер выписывает акт без проверки

Иногда мастера, чтобы сэкономить время, просто выписывают акт и квитанцию, не проверяя счётчик инструментально. 

Это грубое нарушение, которое может дорого обойтись собственнику: если прибор неисправен, он будет давать неверные данные.

К СВЕДЕНИЮ

— Помните, что сотрудники аккредитованной компании никогда не проводят поквартирный обход, призывая заменить прибор учёта электроэнергии. Не пускайте в квартиру посторонних!

— Поверка и замена счётчика производятся только по вашей предварительной заявке.

— Сотрудники компании приходят в заранее согласованное время, в фирменной одежде, имеют при себе удостоверение.

— В случае оформления постоплаты у специалиста обязательно должен быть при себе кассовый аппарат.

Благодарим за помощь адвоката коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнёры» Анастасию Колесникову, генерального директора управляющей и эксплуатирующей компании «Высота-сервис» Александра Романова, генерального директора УК «Юнисервис» Дениса Троценко, коммерческого директора группы «Комфорт» Михаила Загвоздина, генерального директора УК «СКС» Анастасию Казанцеву.
Понравилась статья?
Наш канал в Telegram@cian_official
Подписаться
Могут подойти
40 комментариев
ID: 83232267
21 ноября 2021, 18:52
Здравствуйте. Нам в августе меняли счётчики воды, выдали документы, а мы их потеряли и не передали их на введение приборов учёта в эксплуатацию, в итоге не могли давать показания счётчика, сейчас документы нашлись, что делать дальше и что будет нам за это?
Ответить
256/50 000
0/50 000
ID: 61081948
21 апреля 2021, 12:00
Подскажите, пожалуйста, по такой ситуации. Заехали в новостройку толком в ней не жили, приходим периодически, квитанцию оплачивала, не проверяя показания. А тут посмотрела, потребление горячей воды в 2 раза больше холодной и месячный расход составляет 9 куб. м. Это просто запредельное значение. Реально ли сделать перерасчет за пол года и как это сделать? УК предлагает бесплатно заменить счетчик без перерасчета.
Ответить
415/50 000
0/50 000
ID: 69874581
10 марта 2021, 14:25
Добрый день. Нигде не могу найти инфо, по поводу того, на какой высоте от пола должны устанавливаться счётчики воды. Нам сдали новый дом и счётчики внизу труб, что на кухне, что в ванне. Как я должна снимать показания на кухне-на коленках залезать в кухонный ящик в самый угол внизу? Застройщик говорит можем сделать повыше для закрытия в короб с люком, Но просят деньги за слив воды и сварку около 7000 руб.
Ответить
409/50 000
0/50 000
ID: 68884028
21 февраля 2021, 22:12
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мне в наследство досталась квартира (переделанная комната в бывшем общежитии) как оказалось, там нет счётчика на электроэнергию, платили по квитанции. Должен ли он вообще-то стоять? Или это через УК?
Ответить
238/50 000
0/50 000
Андрей
4 октября 2020, 21:45
Добрый день! Не могу решить одну проблему, вот уже почти 8 месяцев. Нахожусь за границей, каждый год летом приезжал и решал разные вопросы. Но в прошлом году закрыли все границы. У меня в квитанции стоит дата следующей поверки Октябрь 19 года. Хотя при предидущей поверке стоит дата до 22 года, вероятно копию поверки УК вероятно потеряла и поставили в квитанцию дату от «фанаря» Также как и дату установки счётчиков, я их устанавливал в 2011 году, а в квитанцию поставили 2015 год . С нового 2020 года оплачивать услуги приходиться в 3 разных местах. И вот теперь сложилась такая ситуация: показания горячей воды не меняются уже 2 года, показания регулярно передаю УК, а компания в свою очередь в виду того, что якобы у меня не поверены счётчики, передала информацию теплоснабжающей организации, что у меня их нет. В теплоснабжающую компанию я передал все документы. Они с меня требуют технический паспорт и говорят что без него не могут поставить на учёт прибор и учитывать реальные показания. Мне пришлось в мае месяце вызвать специалиста и провести поверку счётчиков. Эти документы я им послал. Пломбы есть, поверка о том что счётчики исправны есть, Сканы фото о том, что у меня не меняются показания есть. А компания упорно требует от меня тех паспорта на прибор, который я физически не могу им предоставить, ввиду того что не имею возможности вернуться домой. Наверное, если бы приняли во внимание информацию о том, что поверка счётчиков отложена до 21 года, всё сложилось бы по другому. Подскажите пожалуйста как решить эту проблему? Вроде бы простая с человеческой точки зрения, а вот бюрократической всё сложно
Ответить
1 620/50 000
0/50 000
Дмитрий
1 сентября 2020, 07:34
Добрый день. Подскажите, такая ситуация, устанавливал счетчики горячей и холодной воды силами организации которая была рекомендована УК. После установки они были проверены и оплрмбированы специалистами УК (по установке и опломбированию имеются все документы). И так было с 2012 года, и тут приходят опять специалисты УК и говорят что счетчик подключен неверно и УК выписывает мне "штраф" 24000 р. Вопрос: за что? Я сам ничего не делал, не переделывал, имеют ли они реально право взыскать с меня эту сумму (перерасчет я так понял)
Ответить
529/50 000
0/50 000
Любовь
17 августа 2020, 16:03
Добрый день. Получили квартиру в новостройке, 25 сентября и обратились в УК в тот же день, с требованием опломбировать счётчики, но у них была запись на опломбировку только на 9 октября. 9 октября счётчики нам опломбировать, квартира без отделки, 25 октября мы оштукатурить стены и использовали 1 куб холодной воды. Первую квитанцию получили в январе, из которой выяснилось, что нам с 25 сентября по 1 ноября выставили счёт за воду по нормативу, и плюс 1 куб который мы фактически использовали. Подскажите пожалуйста, если квартира в новостройке и в договоре прописана установка счётчиков застройщиком, не должен ли застройщик передавать квартиру с уже опломбироваными счётчиками? И почему, если в УК нет возможности опломбировать счётчики в день приемки, то, всвязи с их занятостью, я должна платить по нормативу, не имея даже возможности пользоваться водой? В итого по факту я использовала только 1 куб холодной воды, но счёт мне выставили с 25 сентября по 1 ноября по нормативу, с повышающим коэффициентом, плюс ещё 1 куб. В законе о правах потребителей сказано, что с клиента не могут требовать оплаты услуг в объеме, превышающем объем реально оказанных услуг. УК ссылается на закон N354, но он регламентирует установку счётчиков не в новостройке, а замену и установку в жилом и уже эксплуатируемом помещении.
Ответить
1 315/50 000
0/50 000
Валерия Хромова
11 августа 2020, 13:33
В деревенском доме никто постоянно не живет, оплачивала электричество предыдущий раз в 2015 году. Пыталась узнавать номер лицевого счета для дистанционной оплаты. В 2020 году получила доступ к личному кабинету; по телефону узнала про начисленный долг 3,4 тыс. р. за якобы отключение и включение в 2019 году, которого как бы по факту, технически т.е. не было, но оплату за него начислили, за длительную неуплату. Оплатила в июне 2020 г. только по показаниям счетчика. Счетчик внутри дома, дом заперт, контролеры снимать показания не приходили, перерывов в подаче электричества не отмечалось. Кроме того, у счетчиков вышел межповерочный срок. Как в такой ситуации мне целесообразнее разруливать ситуацию с долгом?
Ответить
712/50 000
0/50 000
Юлия
15 марта 2020, 21:18
Добрый день, подскажите, пожалуйста, по такой ситуации. Поверка счетчика была проведена, акт составлен, но документы не были переданы в УК. Жильцы платили по квитанции, в том числе и заповыш коэф. К комм. Услугам, потом опомнились, еще раз составили акт и отнесли все документы в УК. Вопрос в том, можно ли затребовать с УК возврат повыш коэф., так как в итоге они получили документ, где поверка была проведена вовремя?
Ответить
421/50 000
0/50 000
ded
6 мая 2020, 23:02
Свяжитесь с бухгалтером, или оператором вашей УК, и спросите как передать документы, и когда сделают ПЕРЕРАСЧЕТ. Сумма излишне уплаченных денег пойдет в счет будущих платежей, но для этого она должна быть рассчитана.
216/50 000
Наталия
21 января 2020, 16:07
Вопрос:Господа, я ародала квартиру, а у меня внутри в квартире стоял мохровый, советский однофазный, счётчик электроэнергии, его никто никогда мне не предлогал менять, 8 лет назад я положила крупную сумму на счет мосэнерго и в течении всего времени получала минусовые квитанции из расчета среднестатестического расхода электроэнергии, показатели не подавала, ко мне никто из мосэнерго не приходил и не тревожил все это время, писем так де не получала, сейчас квартира продана, новые хозяева позвонили и сказали, что новые счетчики поставить не могут, так как им отказывают в данной услуге, пока я не оплачу долг, за мной, накопившаяся за эти 8 лет-это реальная сумма по расчету счетчика, а не минусовая из квитанции.Вопрос: Есть ли срок давности по счетам, например два года, или мне придется оплачивать всю сумму по новому тарифу, не смотря на то, что квитанции были минусовыми. И где можно проконсультироваться на этот счет, подводить купивших у меня квартиру не хочется
Ответить
973/50 000
0/50 000
Ded
6 мая 2020, 23:05
Консультироваться можно у юриста. Но вообще, это финансовая безграмотность, отдавать минимально крупные суммы на долгое хранение кому-либо без всякого профита.
159/50 000
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости