Застройщик
ЖилСтрой

Двуличное отношение и пренебрежение интересами клиента Хочу предупредить будущих дольщиков о крайне неприятном опыте общения с менеджером данного ЖК На этапе предпродажных консультаций менеджер проявлял чудеса участия и внимания: «сдувал пылинки», оперативно отвечал на все вопросы, создавал впечатление максимальной лояльности и готовности помочь. Мы, доверившись этому образу, всерьез готовились к подписанию ДДУ. Однако в самый последний момент выяснилось, что застройщик сдвигает сроки сдачи на полгода. Для нашей семьи это критично. Самый шокирующий момент — менеджер ЗНАЛ о планируемом переносе, так как мы неоднократно акцентировали важность сроков, но сознательно утаил эту информацию, пытаясь «продавить» сделку. Когда мы указали на это, отношение изменилось кардинально и мгновенно. Из «друга-помощника» менеджер превратился в равнодушного и грубого человека. На прямые вопросы мы начали получать ответы в стиле «не знаю». А на справедливое замечание о сокрытии информации был дан просто убийственный по цинизму ответ: «А вы сами не видите стадию строительства?». 1. Доброжелательность — лишь маска для продажи. Пока вы потенциальный покупатель, вам улыбаются. Как только возникают сложности или вы отказываетесь от невыгодных вам условий, маска сбрасывается, проявляя полное пренебрежение. 2. Информационная прозрачность — миф. Важные для принятия решения факты (как сдвиг сроков) могут быть намеренно скрыты. 3. Культура общения и человеческие качества — на нуле. Переход на грубость и обвинение клиента в собственной невнимательности — это неприемлемый уровень сервиса. Благодарю судьбу, что мы не успели подписать договор. Сэкономили не только деньги, но и нервы. Всем советую десять раз перепроверить всю информацию, полученную от таких «чутких» менеджеров, и быть готовыми к тому, что после подписания ДДУ общаться с вами, скорее всего, будут именно в таком, «финальном» стиле. Рекомендация застройщику: Обратите внимание на этику продаж своих сотрудников. Клиент уходит не только из-за сдвига сроков (это, увы, часто встречается), а из-за откровенного обмана и хамства на ровном месте. Это подрывает репутацию всего вашего проекта.

Пересморели много жк на разных этапах строительства, но решили в итоге остаться в нашем райне и тут выбор был прост - ЖК Планерный квартал вполне удовлетворил нашим желаниям. Благо школу детям менять не прийдется. Все свое, знакомое.

Нет

Выбирали из нескольких жк. Тут была оптимальная планировка, хороший вид из окна, бассейн, детские и спортивные площадки.

Нет

Выбирали в Химках квартиру с супругой. По совету родственников решили рассмотреть ЖК Планерный Квартал. Будет бассейн, это не может не радовать. Супруга очень любит плавать и приходится обычно куда-то ездить, а здесь всё под боком будет. Само по себе расположение комфортное, все в шаговой доступности. Рекомендую рассмотреть данный жк.

Нет

Искала квартиру матери недалеко от себя. Сама она живет далековато. Долго думала, так как строятся разные жк. И все по своему хороши, но важно было ,чтобы в легкой доступности было все необходимое для нее. В итоге жк Планерный с чудесными планировками и хорошей территорией. Превзошел все мои ожидания.

Только что подписали бумаги на квартиру. Очень довольны работой менеджеров в офисе. Все четко, ответили на кучу наших вопросов, показали, рассказали. Район мы знаем, но все равно еще раз объехали окрестности, рассмотрели, прикинули на будущее все ли нас устраивает. В целом инфраструктурой довольны. Метро не в шаговой доступности, ехать на автобусе минут 15, но оно нам каждый день и не нужно. Так что проблем с этим нет.

Метро не в шаговой доступности

Выбрали жк Планерный квартал по рекомендации родственников. Они уже купили тут квартиру. Мы много уже всего успели посмотреть, есть определенные требования. Тут нам понравился обжитой район, рядом есть лес. Цены считаю вполне приличные, учитывая, что будет свой двор без машин, бассейн, детские и спортивные площадки.

Нет

Детей у нас много - пятеро. В нашей квартире нам уже давно тесно. Пора переезжать. В Москве большую квартиру мы не потянули, а вот в Химках это уже более реальный вариант. Планерный квартал посоветовали знакомые. Нам этот вариант понравился. Чтобы всем было комфортно пришлось взять сразу две квартиры рядом, потом их объединим. Получится то, что надо.

Понравилась цена за квадратный метр. После сдачи точно поднимется. Так что мы вовремя успели. В планах рождение детей, поэтому и задумались заранее над расширением жилплощади. Проанализировав рынок остановились на Планерном квартале. С детьми тут будет вполне комфортно жить.

Нет

Долго искали жк с уже давно сложившейся вокруг инфраструктурой. Не хотели жить совсем в новом районе, где еще ничего нет. Тут уже есть и школы, и магазины, и рестораны… Все готово. Пробками сейчас уже никого не удивить, они есть везде и в любой день. Поэтому выбором довольны. Цена была адекватная, планировка неплохая, да еще бассейн свой будет.

Нет